“中國(guó)珠寶看深圳,深圳珠寶看羅湖。”珠寶行業(yè)作為羅湖區(qū)響亮的名片,在深圳乃至全國(guó)都有著舉足輕重的地位。隨著電商平臺(tái)、直播帶貨等線上銷售形式的日益發(fā)達(dá),因購(gòu)買和退貨過(guò)程出現(xiàn)商品損壞、以次充好、貨不對(duì)版等引發(fā)的糾紛愈演愈烈,不管是基于維護(hù)消費(fèi)者、商家的合法權(quán)益還是珠寶行業(yè)的信譽(yù),出臺(tái)相應(yīng)保障機(jī)制都迫在眉睫。
為營(yíng)造羅湖區(qū)珠寶產(chǎn)業(yè)線上銷售公平、信用的營(yíng)商環(huán)境,有力保障消費(fèi)者和商家的合法權(quán)益,近日,在羅湖區(qū)司法局的指導(dǎo)下,羅湖公證處與羅湖區(qū)真品溯源珠寶技術(shù)研究院簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,首創(chuàng)“珠寶+公證”法律保障模式。公證機(jī)構(gòu)將通過(guò)公證法律保駕護(hù)航的手段,針對(duì)珠寶銷售中的“確權(quán)”“鑒定”“分級(jí)”“估價(jià)”“發(fā)貨”“物流”“退貨”“爭(zhēng)議”八大信用盲區(qū),指導(dǎo)制定公平、透明、有效的操作指引,對(duì)銷售、消費(fèi)、退貨過(guò)程中涉及的電子數(shù)據(jù)固化、商品取證過(guò)程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)保全公證。
羅湖區(qū)司法局首創(chuàng)“珠寶+公證”法律保障模式,是繼成立深圳市羅湖區(qū)珠寶行業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)后,助力轄區(qū)珠寶行業(yè)提檔升級(jí)的又一重要法律保障舉措,為實(shí)現(xiàn)珠寶行業(yè)信用消費(fèi),優(yōu)化珠寶行業(yè)的營(yíng)商環(huán)境、提振珠寶消費(fèi)信心等都具有積極的推動(dòng)作用。